Como terapeuta comprometida con brindar una atención de calidad a mis clientes, he elaborado las siguientes políticas de cancelación y comportamiento:
Políticas de cancelación:
1. Cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación:
Si necesita cancelar o reprogramar su cita, le solicito que me avise con al menos 24 horas de anticipación. En caso de hacerlo con este tiempo, no se cobrará ningún cargo adicional y se podrá reprogramar la sesión para un horario posterior.
2. Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación:
Si necesita cancelar su cita con menos de 24 horas de anticipación, lamentablemente no se podrá reprogramar la sesión y se cobrará el costo total de la sesión cancelada.
3. No asistencia sin previo aviso:
Si no puede asistir a una sesión programada y no ha avisado previamente, se considerará como "no presentación". En este caso, se cobrará el costo total de la sesión y no se permitirá la reprogramación de la misma.
4. Excepciones: Entiendo que pueden surgir situaciones excepcionales que impidan cumplir con estas políticas de cancelación. Si se encuentra en una situación de emergencia o crisis, por favor comuníquese conmigo lo antes posible para que podamos encontrar una solución adecuada.
Políticas de comportamiento:
1. Respeto:
Espero que todos mis clientes se comuniquen conmigo de manera respetuosa y profesional. Cualquier comportamiento inapropiado o faltas de respeto serán motivo para finalizar la sesión de inmediato.
2. Confidencialidad:
Como terapeuta, estoy comprometida con mantener la confidencialidad de mis clientes y espero que todos mis clientes también respeten la privacidad y conidencialidad de estas sesiones.
3. Puntualidad:
Le solicito a todos mis clientes que se conecten a tiempo para sus sesiones programadas. Si se presenta tarde a una sesión, el tiempo perdido no se recuperará y la sesión terminará en el horario programado originalmente.
4. Participación:
La terapia es un proceso colaborativo. Espero que mis clientes se involucren activamente en su propio proceso, respondiendo a las preguntas que se les hacen y brindando retroalimentación cuando sea necesario.
En resumen, estas son las políticas de cancelación y comportamiento.
Estoy comprometida con ofrecer una atención profesional y efectiva a mis clientes, y estas políticas me permiten hacerlo de manera eficiente y efectiva.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas políticas, no dude en comunicarse conmigo.